SERVICE – was dürfen wir für Sie tun?

Preiswürdigkeit

Wir informieren unsere Kunden vor der Reparatur über die Kosten - Komplettpreise einschließlich Material und Arbeitszeit sowie Aktionspreise und Bonusprogramme.

Zuverlässigkeit

Vereinbarte Termine und Zusagen werden eingehalten.

Mobilität

Wir halten unsere Kunden mobil und bieten beispielsweise Hol- und Bring-Service sowie einen Ersatzwagen oder Fahrrad an.

Qualitätsversprechen

Als Vertriebs- und Servicepartner von zahlreichen Automarken bieten wir ein Netz von Werkstätten an, in dem sich vom Hersteller geschulte und zugelassene Kfz-Techniker um Ihr Fahrzeug kümmern.

Professionalität

Unsere Arbeitsweise wird den Kundenansprüchen gerecht. Sie basiert auf dem persönlichen Umgang mit dem Kunden. Wir verfügen über geschulte Mitarbeiter und arbeiten mit den vom Hersteller empfohlenen Werkstattausrüstungen und Diagnosegeräten.

Sauberkeit

Wir gehen sorgsam mit Kundenfahrzeugen um. Grundsätzlich wird jedes Fahrzeug auch innen gereinigt.

Transparenz

In unserer Dialogannahme besprechen wir im Kundenbeisein die durchzuführenden Arbeiten. Zusatzarbeiten werden nur nach vorheriger Rücksprache ausgeführt. Bei der Fahrzeugabholung werden dem Kunden alle Rechnungspositionen erläutert.